よくある質問

Q&A

よくある質問

ご不明な点がございましたら、まずこちらをご確認ください。

A.来店予約は必要ありません✨
(店舗別)営業時間内、お客様のご都合の良い時間に、ご来店お待ちしております♡
→詳しくは、アクセスをご覧ください。

A、宜野湾店地下にP3台ございます。
那覇店は駐車場がないため,近くのパーキングをご利用ください。

A、はい、できます✨
最短使う当日でも、営業時間内でしたらそのまま持ち帰りの当日レンタルも可能です。

A、前日のお受け取りが難しい場合は
2〜3日前からのお受け取りも可能です✨
ご相談ください♡

A、返却は”24Hお店の外に設置している返却BOXに投函”が
可能ですので定休日でも返却が可能です♡

A、県外や離島で使う場合もレンタル可能です✨
”返却が使った翌日”を過ぎる場合は、1日+¥500で延長可能です✨

使う日/翌日 翌々日 以降
〜延長なし〜 1日延長¥500 都度+¥500

A、できます。お受け取り直前まで変更可能です✨

A、はい、ご自宅にある小物を確認してドレス予約後の小物追加も可能です✨

A、使う前日までの連絡でキャンセル料無料です✨
予約したドレスと受付表の写真を公式ラインまで送信お願いいたします。
※使う当日のキャンセルはレンタル料の全額をキャンセル料としていただきますので
キャンセルさせる場合は、早めにご連絡ください。

A、使う前日までのキャンセルで返金も行います✨
※口座振り込みの場合、振り込み手数料¥150を差し引いた金額をお振り込みいたします。
※直接ご来店していただく場合は手数料かかりません